conditions générales de ventes

Identification du vendeur

Institut Les Bains D'AMARA ( SARL unipersonnelle AMARA )

N° de SIRET : 503 329 757 00010

Adresse : 199 Bd Docteur Cunéo - Le Mourillon - 83000 TOULON

Tél. : 04 94 66 69 78

 

 

1 -Objet du contrat

Le présent contrat a pour objet de fixer les conditions dans lesquelles LES BAINS D'AMARA offre de procéder, au travers du site www.lesbainsdamara.com à la vente en ligne de prestation, carte cadeau, et tout autre produits décrits et présentés dans le site.

 

2 - Entrée en vigueur des présentes conditions générales de vente

L'achat de produits proposés sur ce site internet implique en effet l'adhésion entière et sans réserves aux présentes Conditions Générales de Vente. Celles-ci entrent en vigueur à la date de la commande.

 

3 - Prix

Nos prix indiqués pour chaque produit sont exprimés en euros nets toutes taxes comprises.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis, en fonction des approvisionnements et des conditions économiques, de la politique tarifaire des différents intervenants.

Nous facturons sur la base du tarif en vigueur, au moment de la commande. Chaque commande fera l'objet d'une facture qui sera disponible dans la rubrique "Votre compte".

 

4 - Commande

La prise de commande sur le site lesbainsdamara.com est soumise au respect d'une succession de différentes étapes que le client doit impérativement suivre pour valider sa commande. Le client aura la possibilité, avant de valider sa commande, de vérifier le détail de celle-ci ainsi que son prix total, et de corriger d'éventuelles erreurs, avant de confirmer sa commande pour exprimer son acceptation.

La prise en compte de la commande est confirmée par l'envoi d'un email généré automatiquement par le site internet PAYPAL à l'adresse électronique indiquée lors du paiement.

 

5 - Modalités de paiement

Les commandes sont payables exclusivement en Euros.

Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande.


Paiement par PayPal:

Paypal permet de payer en ligne, de manière sécurisée,  sans communiquer ses informations financières lors de la transaction. En choisissant le paiement PayPal, le client est automatiquement dirigé vers le site paypal.com.


Paiement par carte bancaire:

Le paiement effectué par carte bancaire est réalisé par le biais du système paypal qui utilise un protocole sécurisé. Le client désirant payer par carte bancaire devra simplement cliquer sur «continuer » lorsqu'il se trouve sur la page Paypal.


 

8 - Délai de rétractation/retour

Dans le cadre de la vente à distance, le client dispose, selon l'article L 121-20 du code français de la consommation, d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

Le ou les produits doivent être retournés complets, non entamés et non ouverts, dans leur emballage d'origine avec leur mode d'emploi accompagné d'une copie de leur facture.

Les articles retournés incomplets, ouverts, entamés,  abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris.

Les articles doivent être retournés EXCLUSIVEMENT par la poste à l'adresse suivante:

199 Bd Docteur Cunéo - Le Mourillon - 83000 TOULON

 

9 - Information sur les produits

lesbainsdamara.com fait le maximum pour que la description des produits et leur iconographie soit le reflet exact de la réalité. Si une erreur de description ou d'iconographie apparaissait sur un produit, nous nous engageons à la corriger dans les meilleurs délais mais en aucun cas la responsabilité de lesbainsdamara.com ne saurait être engagée.

Le choix et l'achat des produits sont de la responsabilité du client. L'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour quelque cause que ce soit, n'engage pas la responsabilité du vendeur.

Les produits proposés à la vente sont conformes à la législation française en vigueur. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays ou les produits sont livrés.

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité du produit, en aucun cas  la responsabilité de lesbainsdamara.com ne saurait être engagée, ni ouvrir droit à des dommages et intérêts pour le client.

En cas de rupture de stocks, lesbainsdamara.com s'engage à informer le client par courrier électronique de l'indisponibilité et à lui proposer le remboursement, l'échange contre un autre article similaire dans le même niveau de prix, ou bien un à valoir sur l'ensemble des produits proposé sur le site.

En cas de remboursement, lesbainsdamara.com fera tous ses efforts pour rembourser le client dans un délai de 30 jours à compter de la date à laquelle lesbainsdamara aura informé le client de l'indisponibilité du produit.


10 -  Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations.

En cas de litige, le client effectuera ses réclamations auprès du service client de Hors du temps:

par courrier: LES BAINS D'AMARA  Institut de Beauté,

199 Bd Docteur Cunéo - Le Mourillon - 83000 TOULON

par téléphone: 04.94.66.69.78

par email : contact@lesbainsdamara.com

A défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

 

11 - Loi informatique et libertés

Conformément à la loi du 6 Janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations qui sont demandées au client sont nécessaires pour le traitement des commandes et la livraison des produits. Le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles qui le concernent. lesbainsdamara.com ne divulgue pas à des tiers les informations que le client lui communique. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par nos services internes que pour le traitement des commandes et pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre réservée à nos  clients, notamment par les "newsletters" auxquelles ils pourront se désabonner par simple envoie de mail.

 

12 - Reservation et Rendez-Vous

Pour toutes commandes de prestations au BAINS D'AMARA

Vous devez IMPERATIVEMENT prendre contact avec l'etablissement pour la prise de rendez-vous.


Pour toute annulation d'un rendez-vous, un délai MINIMUM de 48h est demandé, son non non respect entraine l'annulation de la prestation.